可动钱 Available Cash · Support

可动钱 · 支持与常见问题

适用于 iOS 版可动钱(Available Cash)· App Store 版本 1.0

无需注册或登录个人财务数据由你在设备本地创建和维护
无需连接银行账户账户、账单和未来事项均由你手动维护
购买由 Apple 处理支持 Pro 年订阅、终身版与恢复购买
需要帮助?可通过页面底部邮箱联系我们

可动钱用于帮助你看清未来现金流:现在真正还能动用多少、什么时候可能出现现金压力,以及收入停止后还有多少缓冲空间。预测结果基于你录入和维护的数据。

1首次使用与数据录入

为什么刚安装时没有现金流结果?

可动钱不会预置你的个人财务数据。首次启动后,请按照欢迎流程至少设置生活币种、一个现金账户、日常支出,并根据实际情况添加未来收入或支出。完成基础信息后,首页和时间线才会生成有意义的结果。

需要绑定银行卡或银行账户吗?

不需要。可动钱不连接银行、支付机构或第三方财务账户。账户余额、流水、账单、贷款、资产和未来事项均由你自行录入和维护。

支持哪些主要财务项目?

当前版本支持现金账户、信用卡、贷款、资产、收入来源、定期收入与支出、未来事项、项目以及多币种记录。不同币种独立管理,不自动进行汇率折算。

2可动钱与现金流预测

“可动钱”是什么?

可动钱不是简单的账户余额。它结合当前资金、已经形成的责任、应急储备与未来现金流,帮助你判断今天还有多少新增支出或资金承诺的空间。

首页的预测从哪里来?

首页会根据你维护的账户余额、日常支出、未来收入与支出、信用卡还款、贷款等事项生成现金流预测,并展示近期趋势、现金风险、最低点与从容时间等信息。

预测结果是否等于真实未来?

不是。预测是基于你当前录入的数据、规则与已知事项进行的条件性推演。现实发生变化后,请及时确认事件、更新数据或进行对账/校准。

3决策预演

决策预演会修改我的真实账本吗?

单纯预演不会立即修改真实账本。你可以先把一项财务决定放入未来现金流,查看它发生之后的影响,再决定是否保存、继续观察或执行。

可以看多长时间?

根据功能和 Pro 权益,可使用 30 天、90 天、180 天或 1 年等统计周期。结果可用于观察首次现金不足日期、缺口、现金不足阶段以及在所选周期内是否恢复等风险信息。

4对账与校准

为什么需要对账?

可动钱不自动连接银行,因此模型需要由你定期用真实余额进行校准。这样可以减少长期记录误差,让之后的现金流预测继续建立在真实状态上。

现金账户如何校准?

进入相应现金账户,可使用余额校准功能将 App 中的余额与真实余额重新对齐。建议先检查近期流水,确认差异来源后再保存。

信用卡如何核对?

信用卡账单支持核对已出账、待出账及相关流水。账单日、还款日和当前账单状态都会影响未来现金责任,请以发卡机构的实际账单为准。

5Pro、订阅与恢复购买

Pro 有哪些购买方式?

可动钱提供 Pro 年度自动续订订阅和 Pro 终身版一次性购买。实际价格、试用资格和优惠以 App Store / App 内购买页面显示为准。

7 天免费试用如何计费?

若你的 Apple ID 符合资格并选择年度订阅的免费试用,试用期间不会收取年度订阅费用。若未在试用结束前取消,订阅将按购买页面显示的价格开始计费并自动续订。

如何取消年度订阅?

在 iPhone 或 iPad 打开「设置」→ 点击你的 Apple ID →「订阅」→ 选择可动钱 / Available Cash → 取消订阅。删除 App 不会自动取消订阅。

换设备后 Pro 没有恢复怎么办?

如果问题仍然存在,请通过页面底部邮箱联系我们,并说明购买类型、设备系统版本和出现的问题。请不要发送银行卡或完整支付凭证等敏感信息。

如何申请退款?

所有购买均由 Apple App Store 处理。退款资格及退款流程由 Apple 决定,请通过 Apple 官方的购买记录或退款渠道提交申请。

6备份与恢复

数据存在哪里?

个人财务数据主要保存在你的设备本地。可动钱提供备份与恢复能力,建议在换机、重大数据调整或重置 App 前先创建备份,并将备份文件保存在你自己可控的位置。

恢复备份前要注意什么?

恢复会影响当前 App 内的数据状态。请先确认备份来源和日期,并在执行覆盖或重大恢复操作前保留一份当前数据备份。

7联系我们

如果你遇到无法恢复购买、数据异常、功能无法正常使用,或对可动钱有其他问题,请发送邮件。我们会在合理时间内回复。

pujingtong.service@gmail.com